A proposito di Telecozz
Il messaggio di attesa "Effettivamente c'è molto traffico e tutti gli operatori sono impegnati. Abbiamo ragione di ritenere che un operatore le risponderà appena possibile" (o qualcosa del genere) E' ORRIBILE!
Perché allora non "Supponiamo fortemente che", "Se non sono tutti in pausa caffè" o "Speriamo alla Madonna che"???
3 Comments:
Ho sempre l'impressione che ai call center ci siano al massimo 3 persone.
Di cui 2 a prendere il caffè :|
Eh, eh, eh! Quando l'ho sentito per la prima volta mi ha fatto così ridere che l'ho trascritto e affisso alla parete dell'ufficio, tra le frasi stupide dei clienti! (Ancora con Telecoz? Cambia gestore!!!)
Bah, non cambio gestore semplicemente perché tutte le storie di guasti e aggiusti che ho sentito sono ben peggiori della mia.
Mi accontento.
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